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月額5万〜10万円のSEO・Webサイト運用で何を依頼できる? 作業時間の計算と契約の確認点

月額のSEO・Webサイト運用で何を頼めるかを、月額を作業時間に割り戻す計算(仮想例)で解説します。レポートのみと実装込みの違い、準委任と請負、解約・アカウント権限・著作権の確認点、自社で測れるKPIまで、順位を保証しない前提で整理しました。

公開日
読了時間
13分
著者
友田 陽大
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「月額5万〜10万円でSEOやWebサイトの運用を頼めるのか」を調べている方に向けて、その金額で何時間分の作業が買えるのかを計算し、契約前に確かめる点をまとめました。

本文の計算例の金額は、相場や筆者の料金ではありません。 相場は条件で大きく変わるため、ここではどの見積もりにも当てはめられる計算式を示します。

判断の軸は3つです。

  • 月額で買っているのは成果ではなく、作業時間です
  • 時間の多くが会議とレポートに消えると、サイトは変わりません
  • 契約が終わった後も、アカウントとデータが自社に残るようにしておきます

なお「そもそもSEOに投資するか、何から始めるか」という最初の判断は、中小企業のSEO対策は何から始めるかで扱っています。この記事は、継続契約を結ぶと決めたあとの仕様の話です。

月額を作業時間に割り戻す

見積もりを読むときは、月額を時間に直します。

月の作業時間 = (月額 − ツール代などの実費) ÷ 1時間あたりの費用
実装に使える時間 = 月の作業時間 − 定例会議 − レポート作成 − 調査

業者に単価を聞いても教えてもらえないことがあります。その場合は「月の作業時間の上限は何時間ですか」と聞けば、同じ情報が得られます。

仮想例: 消費税と実費は考えません。1時間あたりの費用は計算のために置いた数字で、相場ではありません。定例会議1時間、レポート作成2時間、調査1時間の合計4時間を毎月使うと仮定します。

月額1時間あたりの費用(仮定)月の作業時間実装に使える時間
5万円1万円5時間1時間
5万円2万円2.5時間なし(レポートと会議だけで超える)
10万円1万円10時間6時間
10万円2万円5時間1時間

同じ月額でも、実装に使える時間は0時間から6時間まで動きます。

実際の単価で当てはめると、こうなります。筆者の場合、作業単価の基準は1時間7,000円(税別)で、範囲と金額は作業の前に書面で確定します(料金ページ)。この単価なら月5万円は約7時間で、上の仮想例と同じく定例・レポート・調査に4時間を使うと、実装に使えるのは約3時間です。

では、その時間で何ができるでしょうか。

仮想例: 次の時間は、筆者が見積もるときの置き方の一例で、統計ではありません。サイトの作りや確認の手間で2倍以上変わります。

作業時間の前提前提条件
1ページのタイトルと説明文の見直し0.5〜1時間Search Console で表示回数があるページに限る
問い合わせページの文言修正と動作確認1〜2時間CMS(更新用の管理画面)で直せる
リダイレクト(古いURLから新しいURLへの転送)1件の設定と確認0.5〜1時間サーバーやCMSの設定権限がある
計測イベント1種の追加と検証2〜4時間GA4 とタグ管理の権限がある
サービスページ1本の改稿3〜6時間事実や事例を発注側から提供できる
新規記事1本(取材と事実確認を含む)6〜12時間専門性が高いほど増える

残りが1時間なら、タイトルの修正が数件入るかどうかです。6時間あれば、サービスページ1本か小さな修正を数件進められます。新規記事を毎月入れると、この範囲では他の作業が止まります。「月額の中で記事も毎月書きます」という提案があれば、1本に何時間かけ、誰が書き、誰が事実を確認するのかを聞いてください。安い理由が作業時間の短さなのか、別の方法なのかが分かります。

月額の発注範囲で迷っている方へ

月の作業時間の上限を決めて、確認・修正・計測を続けます

そもそも月額契約が必要か

Google のドキュメントは、SEO 業者の利用を検討するページで「小規模なローカル ビジネスの経営者は、おそらく、作業の多くを自分で行うことができます」と書いています。外注を検討する前に、まず自社でできる範囲を確かめる価値があります。

月額契約をしないほうがよい場合もあります。

状況向く進め方
ページ数が少なく、毎月直すものがなくなる単発の診断を受けて、指摘だけ直す
Search Console や GA4 が未設定で、効果を測れない先に計測を整える
問い合わせはあるが受注につながらないサイトより商談の進め方を先に見る
社内に更新できる人がいて時間もある社内で実行し、年に数回だけ第三者に見てもらう

継続契約が合うのは、改善点があり、社内に手を動かす人がいないか足りない会社です。計測の整え方は Search ConsoleとGA4で自社サイトの集客と問い合わせを可視化する方法にまとめています。

レポートのみと実装込みの違い

月額契約は大きく2つに分かれます。どちらが良いかではなく、社内に実行する人がいるかどうかで決まります。

観点レポート・助言のみ実装込み
買うもの分析と提案分析と提案、合意した範囲の修正
社内に必要な人提案を実行する人と時間内容を確認して承認する人
よくある止まり方提案が社内で実行されない承認待ちで止まる
必要な権限閲覧のみで始められるCMS やサーバーの編集権限
毎月受け取るもの提案と優先順位変更の記録と確認結果
確認する数字提案のうち公開まで進んだ件数公開した変更の件数と使った時間

筆者が既存の運用を見るときは、レポートの枚数ではなく「提案のうち何件が翌月までに公開されたか」を最初に確認します。提案が3か月溜まっているなら、契約の問題ではなく実行の担い手の問題です。そのまま続けても費用だけが積み上がります。

実装込みの契約では、編集権限を渡す以上、責任の線を決めます。どの作業に事前確認が必要か、誰が公開ボタンを押すのか、問題が起きたら何で元に戻すのか。ここが曖昧なまま権限だけ渡すのは危険です。

毎月受け取るものを決める

Google は業者への質問の例として、「サイトに加えたすべての変更に関する情報、およびアドバイスの内容に関する詳しい情報とその理由を伝えてくれるかどうか」を挙げています。次の項目があれば、担当者が変わっても経緯を追えます。

【作業報告の書式例】
1. 今月の作業時間:上限○時間のうち○時間
2. 公開した変更:日付/URL/変更内容/理由/確認方法
3. 未完了の作業とその理由
4. 数字の変化:Search Console と GA4(期間と条件を明記)
5. 来月の予定:優先順位をつけて最大3件
6. 社内で判断または提供してほしいこと

2番の変更記録は特に大事です。順位や問い合わせが動いたときに、原因の候補を絞れるのはこの記録だけです。逆に順位の表が並ぶだけのレポートからは、何をしたのかが分かりません。

契約で確かめる項目

準委任か請負か

Web運用の契約では、仕事の完成を約束するのか、作業の提供を約束するのかで、発注者が求められることが変わります。

区分民法上の位置づけ運用契約での典型
請負「ある仕事を完成すること」に報酬を払う(第632条)記事1本、ページ1本など、完成物を納める部分
準委任法律行為でない事務の委託(第656条で委任の規定を準用)。受任者は善良な管理者の注意義務を負う(第644条)月額の分析、提案、継続的な修正作業

継続運用は作業の提供として契約されることが多く、その場合は順位や問い合わせ数の達成は報酬の条件になりません。成果物を納める部分だけ請負にする、という分け方もできます。契約書の表題だけで決まるとは限らないので、「何に対して報酬を払うのか」を条文で確かめてください。

途中でやめるときの基本は民法第651条です。委任は「各当事者がいつでもその解除をすることができる」とされていますが、相手に不利な時期の解除には損害賠償の定めがあります(やむを得ない事由があるときを除く)。実務では契約書の解約条項で予告期間や解約金を決めているのが普通です。個別の契約の解釈は弁護士などの専門家にご相談ください。

相手が個人のフリーランスなら、2024年11月1日施行のフリーランス・事業者間取引適正化等法も関わります。業務の内容や報酬額などを書面または電磁的方法で明示する義務(第3条)は、発注側に従業員がいるかどうかにかかわらず掛かります。30日前の解除予告(第16条)など、発注側の体制によって掛かる義務もあるので、詳しくは中小企業がWeb制作を外注する際の費用と依頼方法と厚生労働省の解説を確認してください。

条項チェック表

項目確かめること見直したほうがよい例
時間の上限月の上限時間、超えそうなときの事前連絡「必要な範囲で対応」とだけ書かれている
余った時間翌月への繰り越しの可否消えることが説明されていない
最低契約期間期間とその理由「効果が出るまで」としか説明されない
更新と解約自動更新の有無、通知の期限と方法特定の月にしか解約できない
中途解約金計算方法残り全期間の全額
追加費用ツール代、外注費、緊急対応の扱い別料金の範囲が書かれていない
作業者再委託の有無、秘密保持実際の作業者が分からない
成果物の権利著作権の帰属、第27条・第28条の権利の記載「納品物は甲に帰属」だけ
アカウント自社名義で作るか業者のアカウントだけで作られている
変更の戻し方バックアップと元に戻す手順誰も戻し方を知らない
順位の扱い保証の有無、対象語の選び方業者が選んだ語の順位で達成と扱う
禁止の手法Google のスパムに関するポリシーに沿うことリンクの購入を成果として説明する

契約が終わったあとに残るもの

契約の最初に名義と権限を決めておけば、解約は難しくなりません。

対象持っておきたい権限業者に渡す権限確認点
Search Console自社のアカウントが所有者フルユーザーまたは制限付きユーザー解約時に確認トークンも消す
GA4自社のアカウントが管理者編集者または閲覧者個人アドレスではなく共有できる管理用アドレスで
Google ビジネス プロフィール自社がメインのオーナー管理者管理者はユーザーの追加と削除ができない
CMS自社の管理者アカウント業者専用のアカウントID とパスワードの共有をしない
ドメイン・DNS登録者と管理画面を自社で持つ必要なときだけ詳細は別の記事で扱う
順位計測などのツールデータの書き出しが可能か確認業者のツールでもよい解約時にCSVを受け取る

Google は SEO の監査を受けるときの注意として、この段階では Search Console に「読み取り権限のみを付与」するよう勧めています。実績を確認する前に編集権限を渡さないということです。

見落とされがちなのは Search Console の確認トークンです。Search Console のヘルプによると、所有者をユーザー一覧から外してもトークンは自動では消えません。残っている限り、外された所有者は所有権を再確認してアクセスを回復できます(その際は現在の所有者に通知が届きます)。解約時は「ユーザーと権限」の「未使用の所有権トークン」まで確かめてください。トークンは他の Google サービスの確認にも使われていることがあるので、消す前に用途を確認します。

記事やページの著作権の帰属は、解約後に書き直して使えるかに関わるので書面で決めます。契約書に書くべき条文上の注意点はWeb制作の外注の記事で解説しています。

期待する時間軸と、見てよい数字

変更が検索結果に反映されるまでの時間について Google が説明している内容と、その読み方は中小企業のSEO対策は何から始めるかにまとめました。順位については、Google は「Google で一番上に掲載されることは誰にも保証できません」と明言しています。

筆者が初期の進め方を組むときは次の順にしますが、これは作業の順序であって、結果の予定ではありません。

時期やること判断できること
最初の1か月権限の整理、計測の確認、技術的な問題の洗い出し計測が信頼できるか
2〜3か月目優先順位の高い修正を公開する実行のペース
4か月目以降数字を見て続ける作業と止める作業を分ける継続する価値があるか

最初の3か月で見るのは、合意した変更が公開されたかどうかです。順位や問い合わせ数が動かなくても失敗とは言えませんが、変更が何も公開されていないなら、それは契約の問題です。

自社で測るKPI

業者のレポートだけに頼らず、次の数字を自社で確認できるようにします。

KPI見る場所頻度読み方の注意
ページ別のクリック数と表示回数Search Console の検索パフォーマンス月1回指名検索(自社名の検索)は分けて見る
平均掲載順位Search Console月1回対象の検索語が増えると下がることがある
問い合わせページへの到達GA4月1回イベントの定義が変わっていないか確認
問い合わせ完了(キーイベント)GA4 と受信メールで照合月1回GA4 の件数だけで判断しない
有効な問い合わせ、商談、受注自社の台帳月1回営業メールを除いて数える
公開した変更の件数と使った時間作業報告月1回件数よりも目的に沿っているか

業者から「順位が上がりました」と報告を受けたら、対象語が問い合わせにつながる語か、集計条件が前回と同じかを確かめてください。指名検索の増加で全体のクリック数が伸びているだけ、という場合があるからです。受注につながったかは台帳でしか分かりません。

契約前に書き出す3つのこと

契約を結ぶ前に、次の3つを紙に書いてください。

  1. 毎月、誰がサイトを直せるのか(社内か外部か、月に何時間か)
  2. 自社で見られる数字は何か(Search Console と GA4 の所有者は誰か)
  3. 契約が終わったときに残したいものは何か(アカウント、記事、変更の記録)

見積もりを受けたら、月額を時間に割り戻し、定例とレポートを引いた残りの時間を確認します。残りが少ないなら、レポート中心の契約として判断してください。

筆者が受ける場合も、月の作業時間の上限を決め、合意した範囲の修正まで行う形で、順位や問い合わせ数の保証はしません。範囲と費用の考え方はWeb集客・計測の改善に載せています。

よくある質問

月額5万円で、記事の作成もサイトの修正も頼めますか?
金額だけでは判断できません。月額を1時間あたりの費用で割り、定例会議やレポートの時間を引いた残りが実装に使える時間です。本文の仮想例では、月額5万円で実装に使える時間は1時間かゼロでした。記事を毎月作る提案を受けたら、1本に何時間かけ、誰が書き、事実確認を誰がするのかを聞いてください。
順位を保証すると言う業者はどう考えればいいですか?
避けることをおすすめします。Google は公式ドキュメントで、Google で1位になることは誰にも保証できないと書き、変更によって検索結果で1位になると保証する業者なら別の業者を探すよう勧めています(英語版の原文による)。順位の条件で返金する契約でも、対象キーワードを業者が選ぶなら、実際の問い合わせとは無関係な語で達成されることがあります。
レポートだけの契約は無駄でしょうか?
社内や制作会社に、提案を実行する人と時間があるなら役に立ちます。無駄になりやすいのは、提案を実行する人がいない場合です。その場合は実装まで含む契約にするか、月額をやめて単発の診断と社内作業に切り替えるほうが合います。3か月ほど続けて、提案のうち公開まで進んだ件数を数えると判断できます。
最低契約期間の途中で解約できますか?
まず契約書の解約条項を読んでください。民法には委任はいつでも解除できるという規定がありますが、不利な時期の解除には損害賠償の定めもあり、実務では契約書で予告期間や解約金を定めるのが一般的です。金額や可否の判断が難しいときは、契約書を持って弁護士などの専門家に相談してください。
解約したら Search Console のデータも見られなくなりますか?
所有者が自社のアカウントなら、データは自社に残ります。業者のアカウントだけが所有者になっていると、解約時に権限をもらえないおそれがあるため、契約の最初に自社の Google アカウントを所有者にしてください。解約時には業者の権限を外すだけでなく、確認トークンも消します。残っていると所有権を再確認できるからです。

参考文献

友田

友田 陽大

経済産業大臣賞 受賞プロダクト開発者。TypeScript + Python + AWS で、SaaS・業界DX・実用レベルの生成AI(RAG)を、要件定義からインフラ・運用まで一人で完遂します。

月額の発注範囲で迷っている方へ

月の作業時間の上限を決めて、確認・修正・計測を続けます

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