# 月額5万〜10万円のSEO・Webサイト運用で何を依頼できる？ 作業時間の計算と契約の確認点

> 月額のSEO・Webサイト運用で何を頼めるかを、月額を作業時間に割り戻す計算（仮想例）で解説します。レポートのみと実装込みの違い、準委任と請負、解約・アカウント権限・著作権の確認点、自社で測れるKPIまで、順位を保証しない前提で整理しました。

- 公開日: 2026-11-09
- 著者: 友田 陽大
- タグ: SEO, Webサイト運用, 発注, 中小企業, 見積もり
- URL: https://tomodahinata.com/blog/monthly-seo-website-operations-5-10man
- カテゴリ: Web集客・サイト運用
- 総合ガイド: https://tomodahinata.com/blog/website-no-inquiries-causes-solutions

## 要点

- 月額で買っているのは成果ではなく作業時間。定例会議・レポート・調査を引いた残りが、実際にサイトを直せる時間になる（仮想例では0〜6時間）
- レポートのみの契約は、社内に直す人がいなければ提案が溜まるだけになる。判断材料は提案数ではなく、翌月までに公開された変更の件数
- 契約前に確認するのは、時間の上限、最低契約期間、解約方法、成果物の著作権、Search Console などのアカウントが自社名義かどうか
- Google は掲載順位の保証を否定している。自社で見られる Search Console・GA4・問い合わせ台帳で、同じ条件の数字を追う

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「月額5万〜10万円でSEOやWebサイトの運用を頼めるのか」を調べている方に向けて、その金額で何時間分の作業が買えるのかを計算し、契約前に確かめる点をまとめました。

**本文の計算例の金額は、相場や筆者の料金ではありません。** 相場は条件で大きく変わるため、ここではどの見積もりにも当てはめられる計算式を示します。

判断の軸は3つです。

- 月額で買っているのは成果ではなく、作業時間です
- 時間の多くが会議とレポートに消えると、サイトは変わりません
- 契約が終わった後も、アカウントとデータが自社に残るようにしておきます

なお「そもそもSEOに投資するか、何から始めるか」という最初の判断は、[中小企業のSEO対策は何から始めるか](/blog/small-business-seo-priorities-cost-vendor)で扱っています。この記事は、継続契約を結ぶと決めたあとの仕様の話です。

## 月額を作業時間に割り戻す

見積もりを読むときは、月額を時間に直します。

```text
月の作業時間 = （月額 − ツール代などの実費） ÷ 1時間あたりの費用
実装に使える時間 = 月の作業時間 − 定例会議 − レポート作成 − 調査
```

業者に単価を聞いても教えてもらえないことがあります。その場合は「月の作業時間の上限は何時間ですか」と聞けば、同じ情報が得られます。

仮想例: 消費税と実費は考えません。1時間あたりの費用は計算のために置いた数字で、相場ではありません。定例会議1時間、レポート作成2時間、調査1時間の合計4時間を毎月使うと仮定します。

| 月額 | 1時間あたりの費用（仮定） | 月の作業時間 | 実装に使える時間 |
|---|---|---|---|
| 5万円 | 1万円 | 5時間 | 1時間 |
| 5万円 | 2万円 | 2.5時間 | なし（レポートと会議だけで超える） |
| 10万円 | 1万円 | 10時間 | 6時間 |
| 10万円 | 2万円 | 5時間 | 1時間 |

同じ月額でも、実装に使える時間は0時間から6時間まで動きます。

実際の単価で当てはめると、こうなります。筆者の場合、作業単価の基準は1時間7,000円（税別）で、範囲と金額は作業の前に書面で確定します（[料金ページ](/pricing)）。この単価なら月5万円は約7時間で、上の仮想例と同じく定例・レポート・調査に4時間を使うと、実装に使えるのは約3時間です。

では、その時間で何ができるでしょうか。

仮想例: 次の時間は、筆者が見積もるときの置き方の一例で、統計ではありません。サイトの作りや確認の手間で2倍以上変わります。

| 作業 | 時間の前提 | 前提条件 |
|---|---|---|
| 1ページのタイトルと説明文の見直し | 0.5〜1時間 | Search Console で表示回数があるページに限る |
| 問い合わせページの文言修正と動作確認 | 1〜2時間 | CMS（更新用の管理画面）で直せる |
| リダイレクト（古いURLから新しいURLへの転送）1件の設定と確認 | 0.5〜1時間 | サーバーやCMSの設定権限がある |
| 計測イベント1種の追加と検証 | 2〜4時間 | GA4 とタグ管理の権限がある |
| サービスページ1本の改稿 | 3〜6時間 | 事実や事例を発注側から提供できる |
| 新規記事1本（取材と事実確認を含む） | 6〜12時間 | 専門性が高いほど増える |

残りが1時間なら、タイトルの修正が数件入るかどうかです。6時間あれば、サービスページ1本か小さな修正を数件進められます。新規記事を毎月入れると、この範囲では他の作業が止まります。「月額の中で記事も毎月書きます」という提案があれば、1本に何時間かけ、誰が書き、誰が事実を確認するのかを聞いてください。安い理由が作業時間の短さなのか、別の方法なのかが分かります。

## そもそも月額契約が必要か

Google のドキュメントは、[SEO 業者の利用を検討するページ](https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/do-i-need-seo?hl=ja)で「小規模なローカル ビジネスの経営者は、おそらく、作業の多くを自分で行うことができます」と書いています。外注を検討する前に、まず自社でできる範囲を確かめる価値があります。

月額契約をしないほうがよい場合もあります。

| 状況 | 向く進め方 |
|---|---|
| ページ数が少なく、毎月直すものがなくなる | 単発の診断を受けて、指摘だけ直す |
| Search Console や GA4 が未設定で、効果を測れない | 先に計測を整える |
| 問い合わせはあるが受注につながらない | サイトより商談の進め方を先に見る |
| 社内に更新できる人がいて時間もある | 社内で実行し、年に数回だけ第三者に見てもらう |

継続契約が合うのは、改善点があり、社内に手を動かす人がいないか足りない会社です。計測の整え方は [Search ConsoleとGA4で自社サイトの集客と問い合わせを可視化する方法](/blog/search-console-ga4-b2b-lead-tracking)にまとめています。

## レポートのみと実装込みの違い

月額契約は大きく2つに分かれます。どちらが良いかではなく、社内に実行する人がいるかどうかで決まります。

| 観点 | レポート・助言のみ | 実装込み |
|---|---|---|
| 買うもの | 分析と提案 | 分析と提案、合意した範囲の修正 |
| 社内に必要な人 | 提案を実行する人と時間 | 内容を確認して承認する人 |
| よくある止まり方 | 提案が社内で実行されない | 承認待ちで止まる |
| 必要な権限 | 閲覧のみで始められる | CMS やサーバーの編集権限 |
| 毎月受け取るもの | 提案と優先順位 | 変更の記録と確認結果 |
| 確認する数字 | 提案のうち公開まで進んだ件数 | 公開した変更の件数と使った時間 |

筆者が既存の運用を見るときは、レポートの枚数ではなく「提案のうち何件が翌月までに公開されたか」を最初に確認します。提案が3か月溜まっているなら、契約の問題ではなく実行の担い手の問題です。そのまま続けても費用だけが積み上がります。

実装込みの契約では、編集権限を渡す以上、責任の線を決めます。どの作業に事前確認が必要か、誰が公開ボタンを押すのか、問題が起きたら何で元に戻すのか。ここが曖昧なまま権限だけ渡すのは危険です。

## 毎月受け取るものを決める

Google は業者への質問の例として、「サイトに加えたすべての変更に関する情報、およびアドバイスの内容に関する詳しい情報とその理由を伝えてくれるかどうか」を挙げています。次の項目があれば、担当者が変わっても経緯を追えます。

```text
【作業報告の書式例】
1. 今月の作業時間：上限○時間のうち○時間
2. 公開した変更：日付／URL／変更内容／理由／確認方法
3. 未完了の作業とその理由
4. 数字の変化：Search Console と GA4（期間と条件を明記）
5. 来月の予定：優先順位をつけて最大3件
6. 社内で判断または提供してほしいこと
```

2番の変更記録は特に大事です。順位や問い合わせが動いたときに、原因の候補を絞れるのはこの記録だけです。逆に順位の表が並ぶだけのレポートからは、何をしたのかが分かりません。

## 契約で確かめる項目

### 準委任か請負か

Web運用の契約では、仕事の完成を約束するのか、作業の提供を約束するのかで、発注者が求められることが変わります。

| 区分 | 民法上の位置づけ | 運用契約での典型 |
|---|---|---|
| 請負 | 「ある仕事を完成すること」に報酬を払う（第632条） | 記事1本、ページ1本など、完成物を納める部分 |
| 準委任 | 法律行為でない事務の委託（第656条で委任の規定を準用）。受任者は善良な管理者の注意義務を負う（第644条） | 月額の分析、提案、継続的な修正作業 |

継続運用は作業の提供として契約されることが多く、その場合は順位や問い合わせ数の達成は報酬の条件になりません。成果物を納める部分だけ請負にする、という分け方もできます。契約書の表題だけで決まるとは限らないので、「何に対して報酬を払うのか」を条文で確かめてください。

途中でやめるときの基本は民法第651条です。委任は「各当事者がいつでもその解除をすることができる」とされていますが、相手に不利な時期の解除には損害賠償の定めがあります（やむを得ない事由があるときを除く）。実務では契約書の解約条項で予告期間や解約金を決めているのが普通です。個別の契約の解釈は弁護士などの専門家にご相談ください。

相手が個人のフリーランスなら、2024年11月1日施行のフリーランス・事業者間取引適正化等法も関わります。業務の内容や報酬額などを書面または電磁的方法で明示する義務（第3条）は、発注側に従業員がいるかどうかにかかわらず掛かります。30日前の解除予告（第16条）など、発注側の体制によって掛かる義務もあるので、詳しくは[中小企業がWeb制作を外注する際の費用と依頼方法](/blog/small-business-website-outsourcing-cost)と[厚生労働省の解説](https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/bunya/freelance_00006.html)を確認してください。

### 条項チェック表

| 項目 | 確かめること | 見直したほうがよい例 |
|---|---|---|
| 時間の上限 | 月の上限時間、超えそうなときの事前連絡 | 「必要な範囲で対応」とだけ書かれている |
| 余った時間 | 翌月への繰り越しの可否 | 消えることが説明されていない |
| 最低契約期間 | 期間とその理由 | 「効果が出るまで」としか説明されない |
| 更新と解約 | 自動更新の有無、通知の期限と方法 | 特定の月にしか解約できない |
| 中途解約金 | 計算方法 | 残り全期間の全額 |
| 追加費用 | ツール代、外注費、緊急対応の扱い | 別料金の範囲が書かれていない |
| 作業者 | 再委託の有無、秘密保持 | 実際の作業者が分からない |
| 成果物の権利 | 著作権の帰属、第27条・第28条の権利の記載 | 「納品物は甲に帰属」だけ |
| アカウント | 自社名義で作るか | 業者のアカウントだけで作られている |
| 変更の戻し方 | バックアップと元に戻す手順 | 誰も戻し方を知らない |
| 順位の扱い | 保証の有無、対象語の選び方 | 業者が選んだ語の順位で達成と扱う |
| 禁止の手法 | Google のスパムに関するポリシーに沿うこと | リンクの購入を成果として説明する |

## 契約が終わったあとに残るもの

契約の最初に名義と権限を決めておけば、解約は難しくなりません。

| 対象 | 持っておきたい権限 | 業者に渡す権限 | 確認点 |
|---|---|---|---|
| Search Console | 自社のアカウントが所有者 | フルユーザーまたは制限付きユーザー | 解約時に確認トークンも消す |
| GA4 | 自社のアカウントが管理者 | 編集者または閲覧者 | 個人アドレスではなく共有できる管理用アドレスで |
| Google ビジネス プロフィール | 自社がメインのオーナー | 管理者 | 管理者はユーザーの追加と削除ができない |
| CMS | 自社の管理者アカウント | 業者専用のアカウント | ID とパスワードの共有をしない |
| ドメイン・DNS | 登録者と管理画面を自社で持つ | 必要なときだけ | 詳細は別の記事で扱う |
| 順位計測などのツール | データの書き出しが可能か確認 | 業者のツールでもよい | 解約時にCSVを受け取る |

Google は [SEO の監査を受けるときの注意](https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/do-i-need-seo?hl=ja)として、この段階では Search Console に「読み取り権限のみを付与」するよう勧めています。実績を確認する前に編集権限を渡さないということです。

見落とされがちなのは Search Console の確認トークンです。[Search Console のヘルプ](https://support.google.com/webmasters/answer/7687615?hl=ja)によると、所有者をユーザー一覧から外してもトークンは自動では消えません。残っている限り、外された所有者は所有権を再確認してアクセスを回復できます（その際は現在の所有者に通知が届きます）。解約時は「ユーザーと権限」の「未使用の所有権トークン」まで確かめてください。トークンは他の Google サービスの確認にも使われていることがあるので、消す前に用途を確認します。

記事やページの著作権の帰属は、解約後に書き直して使えるかに関わるので書面で決めます。契約書に書くべき条文上の注意点は[Web制作の外注の記事](/blog/small-business-website-outsourcing-cost)で解説しています。

## 期待する時間軸と、見てよい数字

変更が検索結果に反映されるまでの時間について Google が説明している内容と、その読み方は[中小企業のSEO対策は何から始めるか](/blog/small-business-seo-priorities-cost-vendor)にまとめました。順位については、Google は「Google で一番上に掲載されることは誰にも保証できません」と明言しています。

筆者が初期の進め方を組むときは次の順にしますが、これは作業の順序であって、結果の予定ではありません。

| 時期 | やること | 判断できること |
|---|---|---|
| 最初の1か月 | 権限の整理、計測の確認、技術的な問題の洗い出し | 計測が信頼できるか |
| 2〜3か月目 | 優先順位の高い修正を公開する | 実行のペース |
| 4か月目以降 | 数字を見て続ける作業と止める作業を分ける | 継続する価値があるか |

最初の3か月で見るのは、合意した変更が公開されたかどうかです。順位や問い合わせ数が動かなくても失敗とは言えませんが、変更が何も公開されていないなら、それは契約の問題です。

## 自社で測るKPI

業者のレポートだけに頼らず、次の数字を自社で確認できるようにします。

| KPI | 見る場所 | 頻度 | 読み方の注意 |
|---|---|---|---|
| ページ別のクリック数と表示回数 | Search Console の検索パフォーマンス | 月1回 | 指名検索（自社名の検索）は分けて見る |
| 平均掲載順位 | Search Console | 月1回 | 対象の検索語が増えると下がることがある |
| 問い合わせページへの到達 | GA4 | 月1回 | イベントの定義が変わっていないか確認 |
| 問い合わせ完了（キーイベント） | GA4 と受信メールで照合 | 月1回 | GA4 の件数だけで判断しない |
| 有効な問い合わせ、商談、受注 | 自社の台帳 | 月1回 | 営業メールを除いて数える |
| 公開した変更の件数と使った時間 | 作業報告 | 月1回 | 件数よりも目的に沿っているか |

業者から「順位が上がりました」と報告を受けたら、対象語が問い合わせにつながる語か、集計条件が前回と同じかを確かめてください。指名検索の増加で全体のクリック数が伸びているだけ、という場合があるからです。受注につながったかは台帳でしか分かりません。

## 契約前に書き出す3つのこと

契約を結ぶ前に、次の3つを紙に書いてください。

1. 毎月、誰がサイトを直せるのか（社内か外部か、月に何時間か）
2. 自社で見られる数字は何か（Search Console と GA4 の所有者は誰か）
3. 契約が終わったときに残したいものは何か（アカウント、記事、変更の記録）

見積もりを受けたら、月額を時間に割り戻し、定例とレポートを引いた残りの時間を確認します。残りが少ないなら、レポート中心の契約として判断してください。

筆者が受ける場合も、月の作業時間の上限を決め、合意した範囲の修正まで行う形で、順位や問い合わせ数の保証はしません。範囲と費用の考え方は[Web集客・計測の改善](/services/web-growth)に載せています。
